1) These General Terms and Conditions are entered into between:
- Juan Van Steyvoort, 35 Avenue de Messidor, 1180 Brussels; hereinafter referred to as "The Company"
and
- on the one hand, individuals wishing to become members of the "AutoRecup" online community and benefit from the services offered by this website, as sellers, hereinafter referred to as "the Seller"
- on the other hand, individuals wishing to become members of the "AutoRecup" online community and benefit from the services offered by this website, as buyers, hereinafter referred to as "the Buyer"
2) The services offered on this Website consist, in a limited manner, of providing a virtual place of exchange and facilitating contacts between sellers of spare parts for motor vehicles (cars, bicycles, motorcycles, vans, etc.) and potentially interested buyers (individuals and professionals). These services are offered by The Company. Any use or consultation of the services provided by this Website, whether free, paid or requiring the creation of a user account, assumes that Sellers and Buyers undertake to accept and irrevocably comply with these General Conditions. Sellers and Buyers have the right to print the General Conditions and keep a copy. In addition, the use of certain services may imply that Sellers and Buyers accept special conditions, a user license or comply with specific conditions on the pages dedicated to these services. Unless otherwise indicated, these specific rules will apply cumulatively with these General Conditions.
3) Any registration on this Website requires the unreserved acceptance of these General Conditions. In the event of disagreement with the terms of these General Conditions, Sellers and Buyers will refrain from registering. In the event that Sellers and Buyers act in the name and on behalf of their employer, they guarantee that they have received the delegation and the necessary authority for such an engagement. Indeed, becoming a member on this Website implies full and complete acceptance of these General Conditions which are accessible at any time on this Website and in particular at the time of registration of their data by Sellers and Buyers.
4) These General Terms and Conditions constitute the sole agreement between the parties and prevail over any other document. If a condition is missing, it will be considered to be governed by current practices. These General Terms and Conditions may be modified at any time. Sellers and Buyers will be informed by email of changes to these General Terms and Conditions. These modified General Terms and Conditions will be published on this Website and the amended and/or modified provisions will automatically come into force fifteen (15) days from said publication on said Site. Such modification or amendment of these conditions will not, however, affect contracts that have been concluded before the date of its entry into force. Sellers and Buyers who wish to use the services of this Website declare that they have full legal capacity to do so. The Company may change its legal and/or moral personality at any time. In this case, Sellers and Buyers will be informed by email of said change. For any information, questions, advice or order tracking, the Company's Customer Service is available to Sellers and Buyers at the following email address: Admin@AutoRecup.com
1) This Website is a forum for the exchange of information whose purpose is to connect individuals (professionals or individuals) looking for used automotive spare parts (cars, motorcycles, bicycles, vans, etc.) (hereinafter referred to as "Buyers") with individuals (professionals or individuals) offering such parts (hereinafter referred to as "Sellers").
The Company does not profit from transactions made through this Website and therefore cannot guarantee the requirements of professional use, particularly with regard to the speed, accessibility, and accuracy of the services or parts mentioned on this Website.
Buyers must register on this Website by completing the short, dedicated form. They will then be able to post all their requests for used spare parts free of charge on this Website.
Spare parts sellers who wish to contact buyers must first register on this website using the appropriate form and pay the indicated amount (depending on the subscription plan chosen by the sellers). Once these two conditions are met, sellers can contact buyers and make them an offer directly through this website.
2) The information encoded by Buyers is their sole responsibility. The Company assumes no responsibility for the authenticity of Buyers and Sellers, their good faith, the reality of their requests and offers posted on the Website, or the quality of the parts sold or purchased. Indeed, the Company's responsibility is limited exclusively to putting Buyers and Sellers of used spare parts in contact, and NOT to guaranteeing people, requests, parts, or their proper functioning.
To this end, Buyers and Sellers undertake to report any serious breach they may have observed to the Company within 24 hours, and the Company will respond to this report with the action it deems appropriate (such as, but not limited to, the outright deletion of the application and/or the offending portion, legal action, suspension of the Seller's subscription, etc.), without the Company being held liable at any time for any breach committed by the Sellers and/or Buyers.
3) The password used by Sellers and Buyers to log in to these services is personal and confidential. They are solely responsible for its use and agree not to disclose it to third parties.
Sellers and Buyers are fully and solely responsible for any activity carried out under their access code.
4) Only Buyers who are regularly registered on this Website may post part requests on this Website.
When a Buyer posts a part request, they must provide a factual, true, and accurate textual description of the part and the vehicle. This may be done in one or more of the languages offered by this Website.
They may also add comments in the appropriate area of the description sheet. The Company reserves the right to remove any part request that does not comply with the nature of this Website.
5) By responding to a coin request on this Website, Sellers warrant and certify that:
- they have the right to sell the coin and that they or their principal have the legal title or express written consent of the owner or pledge holder (if any) to sell this coin;
- the coin offered by them fully matches the request published on said Website;
- the general conditions that they intend to apply in the event of a sale;
Publishing a coin request on this Website in no way commits the Buyer to purchase it. However, any offer made by the Seller in response to a request constitutes a legally binding offer to sell the coin to the Buyer, provided that the offer has been validly accepted by the Buyer. The Seller is therefore obliged to conclude the transaction if the Buyer has accepted it unconditionally, unless there is an objective, legitimate, and legal reason that makes this conclusion impossible, for example, but not limited to, if the Buyer fails to comply with the general terms and conditions of the Seller's offer or if it is not possible to authenticate the Buyer's identity.
6) The Company reserves the unilateral right to refuse or deactivate before its term, without compensation, an advertisement placed on this Website in the following cases:
- An advertisement relates to a part already sold or purchased.
- A descriptive text is contrary to these General Terms and Conditions.
- One (or more) photos do not explicitly represent the model of the vehicle or part requested.
- An advertisement mentions the address of another website.
- An advertisement is false, particularly with regard to its location or the type of vehicle or part requested, or an advertisement is illegal.
7) The Company reserves the unilateral right to prohibit access to all or part of the site to any natural or legal person:
- who violates these General Terms and Conditions
- who uses personal data accessed via the site to offer paid products or services or to send large numbers of unsolicited messages to the email inboxes of other Internet users ("spamming"), for any other commercial purpose, or in any other unauthorized manner.
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1) Les Vendeurs et Acheteurs s’engagent aussi à ne pas porter atteinte aux droits des tiers.
2) Les Vendeurs et Acheteurs s’engagent à respecter les indications et contraintes techniques fournies par le présent Site Internet, ainsi que les règles de fonctionnement dudit Site Internet. Les Vendeurs et Acheteurs sont les seuls et uniques responsables des informations, données, photos et autres éléments qu’ils publient dans le cadre d’une annonce ou d’un commentaire. Ils se portent entièrement garants du contenu.
3) Il est interdit aux Vendeurs et Acheteurs de céder à un tiers tout ou partie de leurs droits et obligations résultant du présent contrat sans l’accord préalable, exprès et écrit de la Société.
4) En cas de préjudices directs et indirects, de frais divers, de condamnations qui pourraient survenir suite à une action engagée par des tiers à son encontre et résultant d’une utilisation fautive du présent Site Internet ou contraire aux présentes Conditions Générales, pour quelque raison ou motif que ce soit, les Vendeurs et Acheteurs seront tenus comme seuls et entiers responsables, et s’engagent à garantir et indemniser la Société contre tout montant ou indemnité quelconques auxquels cette dernière viendrait à être condamnée.
Tout abus ou usage frauduleux des services et/ou dudit Site sont interdits; sont considérés entre autres comme abus l'atteinte à l’intégrité, à la capacité d’utilisation ou au fonctionnement dudit site ou du (des) serveur(s) web, le fait d'interférer ou de tenter d’interférer avec le fonctionnement du présent Site Internet ou d’un accord conclu sur ledit Site. L’usage non autorisé des mots de passe ou de comptes d’autres utilisateurs est également interdit et peut entraîner en suppression du compte des Vendeurs et Acheteurs sans que ces exemples soient limitatifs.
5) Seuls les Vendeurs régulièrement inscrits et ayant payé ledit abonnement auprès de la Société peuvent faire des offres relatives à des demandes de pièces sur ledit Site.
En faisant une offre relative à une demande de pièce publiée sur le présent Site Internet, le Vendeur garantit et certifie que:
- il/elle se conformera aux conditions générales de vente qu’il a fait indiquer sur ledit Site et, à défaut, aux dispositions légales belges applicables en matière de vente.
- si son offre est celle choisie par l’Acheteur, il/elle conclura la transaction avec cet Acheteur.
Les offres ne sont pas révocables, excepté en cas de circonstances exceptionnelles, et notamment et sans que cela ne soit limitatif lorsque le Vendeur modifie sensiblement la description de la pièce demandée après que la demande de pièce ait été publiée sur ledit Site, ou lorsqu’une erreur typographique flagrante a été faite par le Vendeur ou lorsqu’il n'est pas possible d'authentifier l’identité de l’Acheteur, dans le respect des solutions légales applicables.
Dès que l’Acheteur a accepté l’offre du Vendeur, ce dernier est obligé de conclure la transaction avec l’Acheteur, à moins que la transaction soit interdite en vertu du droit applicable ou des présentes Conditions Générales.
6) Les Vendeurs qui souhaitent utiliser les Services de la Société et du présent Site Internet s'engagent à payer à la Société :
- soit un abonnement d’une durée d’un mois, renouvelable par tacite reconduction, de mois en mois, et payable anticipativement et mensuellement.
- soit un abonnement payable anticipativement de 10 offres à poster sur le présent Site Internet.
La Société se réserve le droit de modifier le prix de cet abonnement lors de chaque renouvellement mensuel. Le prix ainsi modifié sera communiqué par mail aux Vendeurs. Les montants amendés et/ou modifiés ne seront cependant pas applicables aux abonnements qui auront été souscrits avant la date d’entrée en vigueur du nouveau tarif et ce, avant l’échéance mensuelle en cours.
7) Les Vendeurs et Acheteurs sont seuls responsables de la détermination de leurs conditions générales respectives applicables à la transaction. La Société recommande aux Vendeurs d’inclure leurs conditions générales applicables à la transaction (en ce compris de façon non limitative celles relatives à la livraison, au mode de paiement, aux coûts d’envoi, aux coûts d’assurance, aux taxes, à la TVA, aux droits d’importation et d’exportation, et au transfert des risques) dans le formulaire d’offre prévu à cet effet sur le présent Site Internet.
Pour rappel, les Vendeurs et Acheteurs sont seuls responsables du paiement de tous les frais et droits, taxes (directe ou indirecte), cotisations et coûts (en ce compris, de façon non limitative, les coûts de transport, les coûts d’assurance et les coûts de paiement) résultant de ou relatifs à la transaction.
8) Critères d’Acceptation :
L’utilisation des services est réservée aux personnes qui peuvent légalement conclure et créer des conventions, en vertu du droit applicable. Les mineurs et les autres personnes n’ayant pas la capacité juridique d’accepter les présentes Conditions Générales ne peuvent utiliser les services.
En s’inscrivant à ce site, les Vendeurs et Acheteurs garantissent et certifient que :
- il/elle n'est pas mineur et il/elle a la capacité juridique de conclure les présentes Conditions Générales d’Utilisation;
- il/elle sera responsable financièrement de toute utilisation qu’il/elle fait des services et/ou dudit site et évitera toute utilisation de son compte par d’autres personnes, y compris de façon non limitative, par les mineurs qui vivent avec lui/elle;
- ses données d’inscription sont réelles et exactes (le manquement délibéré ou suite à une imprudence de fournir des informations exactes au moment de l’inscription constitue une fausse déclaration et/ou une fraude pouvant donner lieu à des poursuites légales appropriées et éventuellement à des dommages et intérêts).
Nonobstant ce qui précède ou toute autre disposition des présentes Conditions Générales, la Société se réserve le droit de refuser ses services ou l’accès au présent Site Internet à toute personne ou société pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion.
9) Informations Fournies :
Les Vendeurs et Acheteurs sont seuls responsables des informations fournies. La Société agit uniquement comme intermédiaire de transmission passif pour la distribution et la publication en ligne des informations fournies. Les Vendeurs et Acheteurs indemniseront et garantiront la Société contre toute plainte d'un tiers en relation avec les informations fournies, y compris de façon non limitative les plaintes de tiers basées sur des infractions à leurs droits d’auteur, marques, marques de services, brevets, et autres droits de propriété intellectuelle généralement quelconques.
Les informations fournies (ou tout objet qui y est repris) ne peuvent :
a) être fausses, inexactes ou trompeuses;
b) être constitutives d’une infraction à des droits d’auteurs, brevets, marques, secrets de fabrique ou autres droits intellectuels ou droits liés à l’image ou à la personnalité;
c) violer une quelconque loi, ordonnance ou réglementation (en ce compris de façon non limitative celles que gouvernent la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la non-discrimination (ou la publicité trompeuse);
d) être diffamatoires, calomnieuses, illégalement menaçantes ou illégalement harcelantes;
e) être obscènes, contenir de la pornographie enfantine, être réservées aux adultes par nature ou être dommageables aux mineurs;
f) contenir des virus, des chevaux de Troie ("Trojan horses"), des "worms", des bombes à retardement ("time bombs"), des "cancelbots" ou d'autres routines informatiques qui ont pour but d’endommager, d’interférer, d’intercepter clandestinement ou d’exproprier tout système, donnée ou information personnelle;
g) expédier ou faire expédier des courriers électroniques ou des messages instantanés à des personnes qui ne les ont pas sollicités ou sans avoir respecté leurs droits reconnus par la loi, tels que des publicités, des chaîne de lettres ou toute autre forme de prospection directe non sollicitée;
h) mettre en ligne des messages à caractère promotionnel sur les services;
i) créer des responsabilités dans le chef de la Société ou avoir pour conséquence la perte par la Société (en tout ou en partie) des services de ses fournisseurs de services Internet (ISP) ou d'autres fournisseurs et utilisateurs;
j) faire un lien direct ou indirect ou inclure des descriptions de biens ou de services qui sont interdits en vertu des présentes Conditions Générales; ou qu’un Utilisateur n'a pas le droit de proposer ou d’inclure.
k) publier des informations de manière dissimulée ou non en vue de générer l’obtention de contacts sans que sa recherche ou son offre ne soit réelle et non destinés à répondre à l’attente ciblée de cette recherche.
1) Les données que la Société traite sont de deux ordres : celles que les Vendeurs et Acheteurs lui communiquent, et celles qui sont collectées automatiquement. Plus précisément :
- Leurs coordonnées/informations lorsque les Vendeurs et Acheteurs désirent publier leurs demandes ou offres de pièces sur le présent Site Internet : nom, prénom, adresse, code postal, commune, pays, mot de passe, e-mail, téléphone, GSM.
- Lorsque les Vendeurs et Acheteurs enregistrent leur profil et leurs paramètres de recherche sur le présent Site Internet : les caractéristiques des pièces que les Vendeurs et Acheteurs insèrent sur ledit Site Internet.
- Toute donnée, quelle que soit sa nature, que les Vendeurs et Acheteurs communiquent volontairement à la Société, que ce soit dans le cadre des produits et/ou services de cette dernière ou à l'occasion de communications échangées, par exemple en envoyant des messages ou questions sur le présent Site Internet, en communiquant avec la Société par courrier électronique, en participant aux forums de discussion, dans le cadre de l'inscription à la newsletter, d'enquêtes d'informations, de téléchargement de document, etc.
- Son adresse TCP/IP, la marque et la dernière version de son navigateur et la dernière page web consultée
2) Afin de faciliter l’accès des Vendeurs et Acheteurs à son espace personnel, la Société peut enregistrer via cookie :
- Son code d'accès
- Son mot de passe
Un cookie est un petit fichier envoyé par le serveur de la Société qui s'enregistre sur le disque dur de l’ordinateur des Vendeurs et Acheteurs. Il garde la trace du site visité et contient un certain nombre d'informations relatives à cette visite). Les cookies de la Société servent avant tout à faire fonctionner le site (cookies techniques de sessions).
La Société pourrait aussi être amenée à traiter des données concernant les Vendeurs et Acheteurs provenant de tiers, dans le cadre d'une cession dont la Société serait la bénéficiaire.
La Société utilise également les cookies afin de:
- mettre à jour plus efficacement le présent Site Internet,
- contacter les Vendeurs et Acheteurs ultérieurement pour toutes les finalités reprises ci-dessous et
- réaliser des statistiques.
3) Les informations citées ci-dessus sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Afin de fournir l'accès, aux Vendeurs et Acheteurs, aux services d'annonces présents sur ledit site
- Afin d'établir des statistiques relatives à la fréquentation des différentes rubriques de la Société et de ses différents sites
- Pour pouvoir envoyer les factures ou les justificatifs de commande d'annonces sur ses sites
- Afin d’envoyer par mail aux Vendeurs et Acheteurs, la liste des annonces correspondant aux critères que les Vendeurs et Acheteurs recherchent (Emails Alertes)
- Pour envoyer aux Vendeurs et Acheteurs des informations, commerciales ou non, sur ses activités, celles des sociétés de son groupe, ou toute communication utile à la réalisation de son objet social ou de l'objet social des sociétés de son groupe, y compris la vente de produits et services
- Répondre aux questions des Vendeurs et Acheteurs et gérer les inscriptions au sens large, y compris les paiements
- Contacter les Vendeurs et Acheteurs rapidement
- Mieux identifier les centres d'intérêts des Vendeurs et Acheteurs
- Faciliter la navigation et les recherches des Vendeurs et Acheteurs sur le présent Site Internet
4) Lorsque la loi le requiert, l’accord préalable des Vendeurs et Acheteurs sur cette finalité lui est demandé lors de la collecte de ses données. Si dans le futur les Vendeurs et Acheteurs ne souhaitent plus être contactés (notamment par le biais de courriers électroniques), il leur suffit de contacter la Société par mail à cette adresse : Admin@AutoRecup.be
à ce titre, les communications qui seront éventuellement transmises aux Vendeurs et Acheteurs par le biais de courriers électroniques feront toujours apparaître un lien avec lequel ils pourront se désabonner s’ils le souhaitent.
Les informations servent à un usage interne mais aussi externe et peuvent être en conséquence être cédées à d'autres personnes physiques ou morales liées contractuellement à la Société. Ceci inclut à la fois la cession des données aux personnes intéressées par une offre mise en ligne pour autant que cette opération soit constitutive de cession, ainsi que la syndication des annonces avec des sites affiliés. Ceci inclut aussi la cession de données à des personnes situées hors de l'Union européenne dans des Etats garantissant un niveau adéquat de protection des données.
Les données à caractère personnel sont communiquées, à la demande des autorités judiciaires ou des services de police, sans l'autorisation préalable de leur titulaire.
La Société a déjà mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger la perte, l'usage abusif ou l'altération des informations reçues sur le présent Site Internet.
Lors d'un paiement par carte de crédit, ce numéro de celle-ci est transmis à la Société par l'internet de manière cryptée.
5) Les employés de la Société ayant accès aux données des Vendeurs et Acheteurs ont un devoir de confidentialité stricte.
La Société pourra avoir un partenariat ou des relations spéciales avec des agences de publicité actives sur internet qui devraient recevoir les données des Vendeurs et Acheteurs en qualité de sous-traitant. La technologie évolue. La Société pourra donc être amenée à effectuer des traitements qui ne sont pas encore prévus dans les présentes conditions générales. Dans ce cas, la Société contactera les Vendeurs et Acheteurs avant de réutiliser leurs données, afin de vous faire connaître les changements du règlement et lui donner la possibilité, le cas échéant, de refuser cette réutilisation.
Conformément à la loi, les Vendeurs et Acheteurs disposent d'un droit d'accès aux informations qui le concernent ainsi qu'un droit de correction. Sur requête, ils ont donc la possibilité de connaître les données à caractère personnel les concernant et de corriger les inexactitudes éventuelles. S’il souhaite exercer ces droits, ils peuvent contacter la Société à l'adresse mentionnée en bas de ce document.
Bien évidemment, il leur est toujours loisible de modifier leurs données personnelles. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans leur Espace Personnel et modifier leurs coordonnées.
En cas de problème, les Vendeurs et Acheteurs peuvent contacter la Société à cette adresse :
Juan Van Steyvoort
35 Avenue de Messidor, 1180 Bruxelles (Belgique)
e-mail : Admin@AutoRecup.be
1) La Société possède l’intégralité des droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle (droit d’auteur, des dessins et modèles, des marques, des logiciels, des bases de données….) relatifs à tous les éléments du présent Site Internet (y compris les textes, graphiques, logos, boutons, images, code HTML, base de données et icônes), qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente. Ils demeurent l’entière et exclusive propriété de la Société.
2) Les informations, logos, dessins, marques, modèles, slogans, chartes graphiques, et d’une manière générale, les annonces et leur contenu etc. accessibles au travers du présent Site Internet sont également protégés par le droit de la Propriété intellectuelle et Industrielle. Sauf expressément autorisé à cet effet par la Société et/ou le tiers concerné, les Vendeurs et Acheteurs ne sont pas autorisés à modifier, reproduire, louer, emprunter, vendre, distribuer ou créer d’œuvres originales et dérivées basées en tout ou partie sur les éléments présents sur le présent Site Internet.
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Sauf indication contraire, la Société ne vend aucun objet, n'inspecte et n'examine aucune pièce diffusée, n'en a aucune connaissance, et n'offre aucune garantie quelconque concernant la qualité, le caractère marchand, la légalité ou la sûreté de ces pièces. La Société n'effectue par ailleurs aucun contrôle, aucune vérification et ne garantit pas la véracité ou l'exactitude de la description des pièces vendues ou sollicitées, l'aptitude et/ou la capacité des Vendeurs de vendre lesdites pièces, ni l'aptitude et/ou la capacité des Acheteurs à acheter lesdites pièces.
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1) La Société possède le droit de prononcer, à tout moment à compter de l'entrée en vigueur du Contrat, la résiliation de plein droit, de tout ou partie du Contrat :
- en cas de manquement par les Vendeurs et Acheteurs à l'une quelconque des obligations mises à sa charge par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, huit (8) jours calendaires à compter de la réception par les Vendeurs et Acheteurs d'un courrier électronique ou d'un courrier recommandé avec demande d'avis de réception le mettant en demeure d'avoir à remédier au manquement en cause et restée sans effet, la Société pourra prononcer la résiliation du présent contrat de plein droit, sous réserve de tous les dommages et intérêts auxquels la Société pourrait prétendre en vertu des présentes.
- si les Vendeurs et Acheteurs font l'objet d'une procédure de faillite, liquidation ou réorganisation judiciaire, sous réserve des dispositions légales et réglementaires en vigueur et notamment, de la faculté pour le mandataire judiciaire d'exiger la poursuite du Contrat.
2) Les Vendeurs et Acheteurs ont la faculté de résilier le Contrat, à tout moment, à compter de l'acceptation des Conditions Générales d'Utilisation, en le notifiant à la Société en effectuant une demande de résiliation par mail depuis l'adresse utilisée lors de l'enregistrement et moyennant un préavis de quinze jours à compter de la réception du message de résiliation par la Société.
1) Les Conditions Générales d'Utilisation constituent le seul accord entre les parties et prévalent sur tout autre document. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être réglée par les usages en vigueur en Belgique.
Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales d'Utilisation serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes Conditions Générales.
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1. L'abonnement se reconduit automatiquement, de mois en mois, par tacite reconduction. Le client peut à tout moment arrêter l'abonnement par simple e-mail, adressé à info@AutoRecup.com, à envoyer une semaine avant la fin du terme, minimum.
2. L'abonnement est payable chaque mois, anticipativement, et par banque exclusivement.
3. Chaque paiement reçu donne droit à une facture par AutoRécup. Le non-paiement d'une facture à son échéance entraîne automatiquement l'interdiction pour le client d'accéder aux coordonnées des demandeurs de pièces. Le client y aura de nouveau accès dès qu'AutoRecup aura reçu le paiement complet des sommes dues.
4. Le non-paiement d'une facture, entraîne automatiquement le paiement d un intérêt de 15% par an. Le non-paiement de deux factures successives entraîne automatiquement la résiliation du présent contrat, aux torts exclusifs du client, et entraîne des dommages intérêts estimés forfaitairement à 250 euros.
Les présentes Conditions Générales sont exclusivement régies par le droit belge. Toutes contestations relatives à leur interprétation, leur exécution et leur résiliation est de la compétence des Tribunaux de Bruxelles en langue française en Belgique.
En cas de litige ou différend, les parties s'engagent à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour trouver des solutions à l'amiable avant de lancer d'éventuelles procédures de justice.